Leistungs- & Abo-Bedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen von nolte-apps – kurz und verständlich.

Das Wichtigste in Kürze

  • ✓ Der Entwurf ist kostenlos und unverbindlich. Ein Vertrag entsteht erst, wenn du ihn freigibst.
  • ✓ Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer berechnen wir keine Umsatzsteuer (§ 19 UStG).
  • ✓ Einmalzahlung: bei Websites erst beim Livegang fällig, bei Systemen 30 % mit Freigabe des Entwurfs.
  • ✓ Abo: 12 Monate Mindestlaufzeit (System: 24), Kündigung mit einem Monat Frist – per E-Mail genügt.
  • ✓ Gezahlte Abo-Monate werden voll angerechnet, wenn du die Website kaufen möchtest.
  • ✓ Deine Domain gehört immer dir.

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter ist nolte-apps, Inhaberin Angelina Nolte, Ostendstr. 26, 63329 Egelsbach, E-Mail: info@nolte-apps.de (im Folgenden „wir“).

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen von nolte-apps – insbesondere Erstellung, Hosting und Pflege von Websites, Web-Apps, Buchungs- und Bestellsystemen sowie Automatisierungen – gegenüber Unternehmern und Verbrauchern (im Folgenden „Kunde“ oder „du“). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.

§ 2 Kostenloser Entwurf und Vertragsschluss

Auf Anfrage erstellen wir einen kostenlosen, unverbindlichen Entwurf. Aus der Anfrage und dem Entwurf entstehen für den Kunden keine Kosten und keine Verpflichtungen.

Mit dem Entwurf erhält der Kunde per E-Mail ein Angebot mit Paket, Preis, Zahlweise und einem Hinweis auf diese Bedingungen. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde das Angebot in Textform, z. B. per E-Mail, annimmt („Freigabe“). Wir bestätigen den Vertrag anschließend per E-Mail; diese Bestätigung enthält auch diese Bedingungen. Bis zur Freigabe bleiben alle Rechte am Entwurf bei uns.

Verbraucher können mit der Freigabe verlangen, dass wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Arbeit beginnen (siehe § 10). Ohne dieses Verlangen beginnen wir erst nach Ablauf der Widerrufsfrist.

§ 3 Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Paketbeschreibung auf nolte-apps.de zum Zeitpunkt der Freigabe sowie aus etwaigen schriftlichen Vereinbarungen. Bei Systemen und individuellen Tools wird der Umfang vor Beginn in Textform festgehalten.

Im Preis enthalten sind bis zu zwei Korrekturrunden nach Freigabe des Entwurfs. Weitere Änderungen oder Erweiterungen über den vereinbarten Umfang hinaus berechnen wir nach vorheriger Absprache als Extra oder mit 29 € pro kleiner Änderung.

Wir können zur Erstellung von Texten, Bildern und Code moderne Werkzeuge einschließlich KI-gestützter Software einsetzen. Das Ergebnis wird von uns geprüft und verantwortet.

Suchmaschinenoptimierung umfasst die technische und inhaltliche Grundlage für die Auffindbarkeit (z. B. Seitentitel, strukturierte Daten, Ladezeit, Google-Unternehmensprofil). Bestimmte Platzierungen in Suchmaschinen schulden wir nicht, da sie von Dritten abhängen. Die Verifizierung des Google-Unternehmensprofils erfolgt durch den Kunden.

KI-gestützte Funktionen, die direkt mit Besuchern kommunizieren (z. B. ein Chat-Assistent), werden auf der Website als solche gekennzeichnet und antworten nur auf Basis der vom Kunden freigegebenen Informationen.

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

§ 4 Mitwirkung des Kunden

Der Kunde stellt die für die Umsetzung nötigen Angaben (z. B. Adresse, Öffnungszeiten, Leistungen) wahrheitsgemäß bereit und prüft den Entwurf und die fertige Website auf inhaltliche Richtigkeit. Für von ihm gelieferte Inhalte (Texte, Fotos, Logos) versichert der Kunde, die erforderlichen Rechte zu besitzen. Impressum und Datenschutzerklärung binden wir auf Basis der Angaben des Kunden ein; die rechtliche Verantwortung für deren Inhalt liegt beim Kunden als Betreiber der Website.

§ 5 Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Freigabe angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

  • Einmalzahlung (Starter, Business): Der Kaufpreis ist mit dem Livegang fällig, zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung.
  • Einmalzahlung (System, individuelle Tools): 30 % mit der Freigabe des klickbaren Entwurfs als Vergütung für die bis dahin erbrachte Konzeption und Gestaltung, der Rest mit dem Livegang.
  • Laufende Kosten für Hosting und Sicherheitsupdates bei Einmalzahlung sowie Abo-Gebühren sind monatlich im Voraus fällig, erstmals ab dem Monat des Livegangs.

§ 6 Abo: Laufzeit, Kündigung und Kauf

Das Abo beginnt mit dem Livegang. Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate (Pakete Starter, Business, Tools & Automatisierung) bzw. 24 Monate (Paket System). Das Abo kann erstmals zum Ende der Mindestlaufzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Wird es nicht gekündigt, läuft es auf unbestimmte Zeit weiter und kann dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.

Die Kündigung ist in Textform möglich, eine E-Mail an info@nolte-apps.de genügt. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Im Abo enthalten sind Hosting in Deutschland, SSL-Zertifikat, Sicherheitsupdates und – je nach Paket – kleine Änderungen. Kleine Änderungen sind Anpassungen bestehender Inhalte mit einem Aufwand von bis zu 30 Minuten pro Monat (z. B. Öffnungszeiten, Preise, Texte oder Bilder austauschen). Nicht genutzte Zeit verfällt am Monatsende. Neue Seiten oder Funktionen sind keine kleinen Änderungen.

Kauf der Website: Der Kunde kann die Website jederzeit zum Kaufpreis des Pakets übernehmen. Bereits gezahlte Abo-Gebühren werden voll angerechnet. Ist der Kaufpreis durch die Abo-Zahlungen bereits gedeckt, erfolgt die Übernahme ohne weitere Zahlung. Mit dem Kauf endet das Abo zum Monatsende, auch vor Ablauf der Mindestlaufzeit. Für weiteres Hosting gelten ab dann die laufenden Kosten der Einmalzahlung.

§ 7 Domain, Rechte und Ende des Vertrags

Domains werden auf den Namen des Kunden registriert oder auf Wunsch jederzeit an ihn übertragen. Die Domain gehört dem Kunden.

Bei Einmalzahlung erhält der Kunde mit vollständiger Zahlung das einfache, zeitlich unbegrenzte Recht, die für ihn erstellte Website zu nutzen und zu verändern. Im Abo besteht dieses Nutzungsrecht für die Dauer des Abos. Das Nutzungsrecht umfasst auch die in der Website verwendeten Vorlagen und Komponenten.

Endet ein Abo ohne Kauf, nehmen wir die Website nach Vertragsende vom Netz. Auf Wunsch stellen wir die vom Kunden gelieferten Inhalte (Texte, Bilder) zur Verfügung und unterstützen beim Umzug der Domain. Wir dürfen von uns entwickelte Vorlagen, Komponenten und Software auch für andere Projekte verwenden; Inhalte und Marken des Kunden verwenden wir nicht für Dritte.

§ 8 Hosting und Verfügbarkeit

Wir betreiben die Websites bei Hosting-Anbietern in Deutschland und bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit. Kurzzeitige Unterbrechungen, etwa durch Wartung, Updates oder Störungen bei Dritten, lassen sich nicht vollständig ausschließen. Soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeiten (z. B. Kontaktanfragen oder Buchungen), schließen wir mit dem Kunden einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, in dem auch unsere Unterauftragnehmer (z. B. Hosting und E-Mail-Versand) benannt sind. Ist der Kunde Berufsgeheimnisträger, etwa eine Arzt- oder Physiotherapiepraxis, verpflichten wir uns zusätzlich schriftlich zur Verschwiegenheit nach § 203 StGB und erheben über die Website nur die für die Terminvergabe nötigen Daten.

§ 9 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 10 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Unternehmer haben kein Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (nolte-apps, Angelina Nolte, Ostendstr. 26, 63329 Egelsbach, E-Mail: info@nolte-apps.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen: Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und Sie vorher ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen. Ihre Zustimmung und die Bestätigung, dass Ihnen dieses Erlöschen bekannt ist, erklären Sie bei der Freigabe per E-Mail, zum Beispiel so: „Ich verlange ausdrücklich, dass Sie vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen. Mir ist bekannt, dass mein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.“

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An nolte-apps, Angelina Nolte, Ostendstr. 26, 63329 Egelsbach, E-Mail: info@nolte-apps.de:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) — Bestellt am (*) / erhalten am (*) — Name des/der Verbraucher(s) — Anschrift des/der Verbraucher(s) — Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) — Datum.
(*) Unzutreffendes streichen.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters (Egelsbach).

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: September 2026